Очень плохой отель. Я много раз звонил в службу обслуживания номеров по поводу горячей комнаты. Когда я заселился в 14:00, я почувствовал, что в комнате очень жарко. Затем я включил кондиционер на самый низкий уровень (5 градусов по Цельсию). Вернувшись ночью, в номере все еще было очень жарко. Звонивший сказал, что кондиционер во всем отеле настроен на естественный ветер и не имеет функции охлаждения. Хотя сейчас в Тяньцзине осень. температура в помещении такая же, как летом. Почему бы вам сначала не попробовать, прежде чем приспосабливать ее к естественному ветру? ? Затем нам сказали отправить в нашу комнату вентилятор кондиционера. После того, как его доставили, мы включили его, и он вообще не охлаждал. Ветер все еще был горячим, и мы потели на кровати. Никаких изменений по-прежнему не было. Было уже после 11 часов вечера, и я снова позвонил в службу поддержки и сказал, что температура на улице не такая хорошая, как в номере. Служба поддержки клиентов Comfort сказала, что мне очень жаль, почему бы вам не позвонить. Открой окно? Моя комната над озером. Могу ли я открыть окно, чтобы впустить комаров? ? Затем служба поддержки попросила ее менеджера спросить. Было 12 часов утра. Менеджер сказала: «Я вижу, что в ваш заказ не включен завтрак. У нас есть чем заняться утром?» , поэтому мы забронировали номер без завтрака. Менеджер сказал, что вы можете сделать это в 6:30, наш завтрак начинается в 6:30. . . Этот телефонный звонок был уже рано утром. . 🙄 Потом сказал, что пойдут посмотреть, какая комната круче, если она есть, то нам разрешили туда переехать. Наконец мы нашли комнату и переехали туда почти в час ночи. , очень плохой опыт. Трудно представить, что Crowne Plaza предоставляет такие услуги (кроме того, приветственные фрукты, предоставляемые отелем, ужасны).
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google